Isporuka na teritoriji Republike Srbije

Dostavljanje online porudžbina na sajtu www.knjizarasova.rs vrši se kurirskom službom.

Pošiljke u Srbiji isporučujemo kurirskom službom Post Ekspres. Iako će Vam većina pošiljki biti dostavljena za 24 časa, dešavaju se razne nepredviđene situacije u transportu i dostavljanju, npr. niste kod kuće u trenutku kada kurir pokušava da Vam dostavi poručene artikle, ili npr. loši vremenski uslovi što može da prouzrokuje otežan i sporiji saobraćaj, te je vreme dostave koje možemo da garantujemo bilo gde na teritoriji Srbije – 3 do 5 radnih dana od datuma uplate.

Dostavljanje se vrši radnim danima od 8 do 16 časova a subotom od 8 do 13 časova. Masa pošiljke može biti do 15 kg. Dostava nije vezana za Vašu adresu – Vi možete odrediti sasvim drugačiju adresu od adrese stanovanja, npr. adresu Vašeg radnog mesta.

Ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, poslaće Vam SMS poruku pa kurirsku službu možete pozvati i dogovoriti se o mestu i vremenu dostave koje Vama sasvim odgovara.

Troškove pakovanja, isporuke i dostavljanja plaćate Vi.

Za porudžbine preko 5000 dinara isporuka je besplatna na teritoriji Republike Srbije.

Pošiljke šaljemo u inostranstvo isključivo fizičkim licima putem Pošte Srbije (običan paket, post-eksport ili postpak) ili putem DHL-a.

Plaćanje za porudžbine iz inostranstva moguće je izvršiti isključivo platnim karticama. Za ovu vrstu plaćanja iz inostranstva važe ista pravila koja su već navedena.

Cena slanja pošiljki u inostranstvo je 3300 dinara za porudžbine do 10 knjiga. Cena slanja pošiljki do 20 knjiga je 6800 dinara. Za porudžbine preko 20 knjiga cena isporuke je 6800 din + 2100 din za svakih narednih 10 knjiga.

Očekivano vreme isporuke DHL-om je od 2 do 3 radna dana za porudžbine iz Evrope, dok za ostatak sveta isporuka DHL-om traje od 3 do 5 radnih dana. Za precizne informacije preporučujemo da posetite sajt www.dhl.com ili kontaktirate DHL lokalnu poslovnicu. Molimo Vas da imate u vidu da kurirska služba koja vrši isporuku i Vaša lokalna carina mogu naplatiti dodatne takse i uvozne troškove. Savetujemo Vam da se o tome konsultujete sa lokalnim predstavnikom kurirske službe i carinskim organima u vašoj zemlji.

Priprema i pakovanje pošiljke za isporuku u inostranstvo traje 2 radna dana. Rok za dostavu važi od trenutka isporuke.